1. Տեղադրում և վրիպազերծում. գնումից հետոհագուստի բալասան, վաճառքից հետո սպասարկումը պետք է ներառի սարքավորումների տեղադրումը և վրիպազերծումը: Ապահովել, որ սարքավորումները կարող են ճիշտ աշխատել և բավարարել արտադրության կարիքները:
2. Վերապատրաստման ծառայություններ. արտադրողները պետք է օպերատորների ուսուցում տրամադրեն, որպեսզի օպերատորները կարողանան տիրապետել սարքավորումների շահագործման մեթոդներին, սպասարկման և անսարքությունների վերացման հմտություններին:
3. Երաշխիքային ժամկետ. Հասկացեք սարքավորումների երաշխիքային ժամկետը և երաշխիքային ժամանակահատվածում ներառված անվճար սպասարկման ծառայությունները: Միևնույն ժամանակ, դուք պետք է իմանաք վերանորոգման ծախսերը և պարագաների գները երաշխիքային ժամկետից դուրս:
4. Տեխնիկական աջակցությունՍարքավորումների օգտագործման ընթացքում կարող եք հանդիպել տեխնիկական խնդիրների, ուստի պետք է ուշադրություն դարձնել, թե արդյոք արտադրողը երկարաժամկետ տեխնիկական աջակցության ծառայություններ է մատուցում, որպեսզի ժամանակին լուծվեն օգտագործման ընթացքում առաջացած խնդիրները:
5. Պահեստամասերի մատակարարում. Պարզեք, թե արդյոք արտադրողը տրամադրում է օրիգինալ մասերի մատակարարում, որպեսզի ապահովի, որ իսկական մասերը կարող են օգտագործվել, երբ սարքավորումը վերանորոգվում կամ փոխարինվում է, և որ սարքավորման աշխատանքը չի ազդի:
6. Կանոնավոր սպասարկում. Պարզեք՝ արդյոք արտադրողը մատուցում է կանոնավոր սպասարկման ծառայություններ՝ սարքավորումների երկարաժամկետ կայուն շահագործումն ապահովելու համար:
7. Արձագանքման ժամանակը. Հասկացեք արտադրողի արձագանքման ժամանակը հետվաճառքի հարցումները ստանալուց հետո, որպեսզի երբ սարքավորումների հետ կապված խնդիրներ առաջանան, դրանք ժամանակին լուծվեն:
8. Ծրագրային ապահովման արդիականացումՀագուստի բալասանների համար, որոնք ունեն ծրագրային կառավարման համակարգեր, պարզեք, թե արդյոք արտադրողը տրամադրում է ծրագրային ապահովման արդիականացման ծառայություններ, որպեսզի սարքավորումների գործառույթները կարողանան ժամանակին թարմացվել և արտադրության արդյունավետությունը բարելավել:
Հրապարակման ժամանակը՝ Փետրվար-19-2024